(1)法制科受理来访,一般信访填单转办,重大信访报局长批示;
(2)及时转送有关部门办理,督办,如特殊情况不能按期办毕,批准后可延办,办毕反馈;(3)信访办理情况反馈后,归档备查,定期通报.
据上给出该局信访工作流程图.
答案: