2015年8月15日,苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货

2015815日,苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物,以订单系统确认时间为准,除不可抗力因素造成的送货延迟外,超出约定时间3天即按照购买商品金额的一定比例进行赔付。苏宁易购此举的出发点是

A.为消费者创造安全放心的购物环境  

B.承担社会责任,维护消费者权益

C.为消费者提供质优价廉的商品      

D.为实现商品的价值创造有利条件

答案

D

【解析】企业是以营利为目的而从事生产经营活动,向社会提供商品或服务的经济组织。苏宁易购其性质是企业,经营的直接目的是营利,苏宁易购推出的三大服务保障项目,是为了赢得消费者的信任和青睐,从而消费其更多的商品,为其带来更多的利润,D是其真实目的;消费环境的营造不是企业的责任,A选项与题意不符;B承担社会责任,与题意不符;苏宁易购启动的三大服务项目与商品的质量和价格无关,C与题意不符,排除。

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