解:p真,则解得m>2.
q真,则Δ=[4(m-2)]2-16<0,
解得1<m<3.
∵“p或q”为真,“p且q”为假,
∴p真q假,或p假q真,
即或
解得m≥3或1<m≤2.
∴m的取值范围为{m|1<m≤2或m≥3}.