11．阅读下面的文字，完成(1)～(4)题。
半支蜡烛
谢志强
那天出差，我来到北方一个陌生的小城市，投宿在一家普通的旅馆。进进出出的，都是陌生面孔。
房间内有三个床位。入晚，仍是我一人；我担心着随时可能闯进一个陌生人来。我看着电视，荧屏一闪一闪换着人物，很频繁。我略为轻松了。蓦然，荧屏内热热闹闹的人群没了影儿，室内一片漆黑，像隆重的舞会一下断了电。楼外的灯光也消逝了。整幢楼传出惊愕的呼叫。
我摸近写字台，拉开抽屉，捏住了空荡荡的抽屉一隅的半截蜡烛。这是我进入这个房间时，无意中发现的秘密。
半支蜡烛，很细很圆，也很凉，它躺了不知多久，几乎被遗忘了，连服务员清理房间时也忽视了它的存在。我捏着它。我没有火柴，捏着蜡烛，走出房门，能看到长长的走廊尽头一扇窗口外边朦胧的夜色。走廊内一片混乱，开门声、脚步声、召唤声。显然，大家都没料到断电。
于是，我想，迎面闪过一个身影。我说：有没有火柴？她说没有。她一开口，我才知道是个女性，声音使我想到了山泉。她喊服务员，声音包含着恐慌。我说我有蜡烛。她便朝走廊内毫无目标地喊，谁有火柴打火机，点个亮。她仿佛向人间呼吁。
我继续试探着朝走廊尽头的窗口方向走。我的眼睛渐渐适应了突然降临的黑暗。
数步远，猛然跳出一朵火苗，像茫茫戈壁的暗夜中遥远处闪现出一堆篝火。他说快点快点。一个中年男子粗犷的喉音。
我赶上前，蜡烛的顶端棉芯接触了打火机的火苗，像恋人美好深情的吻。蜡烛的火苗陶醉般地摇摇晃晃，渐渐明亮起来，欢跃起来。它的光亮映出其他两张绽开了微笑的脸，接着，又惊喜地围过来几张陌生的脸，都笑着。我看着他们并不陌生的陌生的脸，我也笑了。我没急于返回房间。这亮光属于众人，我不能独自享用。
她说：你倒有经验，出差还备着这玩意儿。
我说：我在抽屉里发现的——我可没先见之明。现在出差到哪里会没有电灯呢？在城市，蜡烛已成稀罕物了。
我持着蜡烛，缓缓地走过一扇一扇敞开的门——迎接光明的门，我十分乐意地接受里边的旅客偶尔提出借个光的要求。他们是在寻觅断电的瞬间失却或遗落的物件；找着了那物件，像重逢一样的欢欣，简直显出孩童的纯真。
我的心房也随着烛光一亮一亮闪动。这个旅馆这座城市不再陌生和恐惧——一个人进入一个陌生地难免生出的感觉。
经过一扇一扇敞开的门，我到达了房间门口。又是意外，霍然灯火通明，荧屏又出现一个彩色的世界。走廊传来惊喜的声音，接着，传来纷纷“砰砰”关闭房门的响声。我也关上了房门。
(选自《中国最好看的微型小说》)
(1)下列对作品有关内容的分析和概括，最恰当的两项是（ ）(5分)
A．这篇小说借写旅途中的一段经历，反映了现代城市人与人之间关系的冷漠，用“半截蜡烛”来审视人性的变化，同时也折射出人性的光辉。
B．小说开头反复渲染“陌生”的感触，说明“我”在这座北方小城没有一个亲戚朋友，内心孤独寂寞，难免生出陌生的感觉。
C．“数步远，猛然跳出一朵火苗，像茫茫戈壁的黑夜中远处闪现出一堆篝火。”运用比喻和夸张，形象生动地写出了“火苗”给黑暗中的人们带来了温暖、抚慰与希望。
D．突然断电的情节安排巧妙而有深意：突然降临的黑暗虽然一时引起恐慌，但人们为找寻光亮，却能打破隔阂，消除戒备，以至相互帮助扶持。
E．“它的光亮映出其他两张绽开了微笑的脸。接着又惊喜地围过来几张陌生的脸，都笑着。”通过神情的描写表现了人们对“我”的感激和对蜡烛的喜爱。
(2)“半载蜡烛”在小说中有什么作用？请简要分析。(6分)
(3)小说结尾写来电后大家纷纷“砰砰”关上门这一情节有什么作用？(6分)
(4)这篇小说通过简单情节巧妙地揭示了人们微妙的心理，揭示了哪些微妙心理？由此你获得哪些启示？谈谈你的理解。(8分)