目前我国正处在独生子女进入高中、大学的高峰期，尤其是家庭经济条件较好的个别独生子女从小受到各方面的“特殊待遇”，在生活上从未遇到任何困难，在世界观、价值观、道德观的形成过程中突出以“我”为中心，经不起困难和挫折的考验。
有位老人节衣缩食13年，用省下来的数万元资助了40多名贫困学生，其中包括10名大学生。令人困惑的是，有的受助考生认为接受老人的钱是理所当然的，所以不仅人不露面，甚至连一封感谢或问候的信都不写。
运用生活与哲学的知识回答：
(1)什么是价值观？
(2)价值观的导向作用表现在哪些方面？