阅读下面的小说，完成1～4题。
最好的生意
诵诗
认识一个老板，是做电器、建材、化工等生意的，拥有两幢营业大楼，几千平方米的库房、门面房，每天的成交量很大。在这个县城，他是个很出名、很会做生意的老板。
老板已经五十多岁了，貌不惊人，言语也不多。原先闯过东北，被人当成过盲流，干过木匠，做过油漆工，承包过土地，在海边搞过养殖，什么脏活儿重活儿都干过，什么苦也都吃过。后来，到这个小县城租了一间门面房，卖起了油漆，慢慢发展，慢慢做大，终于成就了今天这样的规模。直到现在，他还每天起早贪黑，在门市打理着。
我和他很熟稔，经常在一块儿坐，但很少听到他谈过去的事。他做生意很活络，凡是顾客要求的，没有不成的。一次，我在他门市玩，来了一位顾客，提着一桶内墙立邦漆，盖子已经打开，显然已经用过了。那位顾客说：“老板，这种立邦漆质量不好，我得退掉。”老板没有一句怨言，痛快地说：“行。”他喊来营业员，按原价把钱退给了那位顾客，顾客高兴地走了。
目睹了这件事的我，很有点不平，就说：“天下哪有这样的事，漆已经用过了，怎么还能退呢？”老板笑笑，对我说：“老弟，做生意嘛，要朝远处看，我虽然损失了一桶漆，但没伤了和气，没伤了信誉。”我从心底佩服地说：“你是最好的生意人，这是最好的生意。”
没想到，他摇摇头，不赞成我的话，他说：“我最好的生意不是这些，挣点钱不算什么。我感到满意的最好生意，今天跟你拉拉吧。”接着，他向我说起了他的最好生意。
他收的第一个营业员跟着他干了三年，进货、配货、销售、收钱，全是这个营业员。这个营业员很聪明，也很能干，业务越来越熟。干得正得力的时候，他给了这个营业员一大笔钱，对他说：“娘家虽好，不是久留之地。你也成熟了，出去闯一闯吧。”这个营业员恋恋不舍地走了，现在他在另一个城市做木材销售，资产大概有几千万了。
第二个营业员脑子好使，也很勤快。对内部情况熟悉后，这个营业员开始不安分了，每天收那么多的钱，他有点眼红，于是今天拿几十，明天拿一百，晚上出去潇洒了。老板心知肚明。一次，这个营业员在朝自己口袋里装钱的时候，被老板撞见了。老板没有发火，把他叫到跟前，心平气和地说：“人在社会上活着，要行得正，做得正，真正是一个人，叫人家相信，这一辈子才没白活。”然后，他给了这个营业员一些经费，让他出去做生意。后来，这个营业员没给他丢脸，在一个县城销售瓷砖，生意很红火。
第三个营业员高考落榜，家里很困难，就到他这里打工。每月能挣近千元，吃喝不愁，还能贴补家里，慢慢地也就安于现状了。老板对他说：“你不能像我这样一辈子待在家门口。你还得考大学，出去见世面，做大事情。”于是老板让他一边打工，一边复习功课。这个营业员也很听话，平常刻苦学习，第二年参加高考，考上了重点大学。在求学期间，老板每个学期都要资助他学杂费、生活费……
说着，老板指着大厅里的几个营业员说：“在我这里干，是临时的，一个一个，我都要把他送出去，这就是我最好的生意。”
1、题目中“最好的生意”到底指的是什么生意？请结合全文进行概括。
2、小说中对退油漆这一情节的描写有何作用？
3、小说中的三个徒弟在“老板”这里分别学到了什么？
4、结合全文，试分析“老板”的形象。