语言表达与运用
文明的社会需要文明用语。仿照示例，改写下列两句话，不同场合体现文明用语，使对方容易接受。
示例：（医院）医生：“没什么，死不了！”
改写为（医生）：“请放心，您的病没什么大碍，休息几天就好了！”
（1）（商店）售货员：“卖出的商品我没法给你退现金！”
改写为（售货员）：
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（2）（办公室接听电话）工作人员：“他不在！”
改写为（工作人员）：
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