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(  )

A.企业的信誉和形象

B.企业的技术和劳动生产率

C.企业的商标和秘方

D.企业提供的商品和服务

 

答案

A

企业的信誉和形象是企业的无形资产,是企业经营成功的“金钥匙”。它通过产品和服务在市场上形成本企业的优势,但商品和服务以及商标本身未必得到消费者的认同,C、D项不选;B项与题意无关。

 

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