材料一：在商店售货员推荐下，小杰买了一部价格不菲的MP3，使用不到一天就发现有严重的质量问题。小杰去退换时，商家却坚持“货物售出，概不退换”。
材料二：“清仓处理，两折销售”、“亏本甩卖，一律半价”、“原价100元，现在40元”，每当看到这些促销标语，小莉就心动不已。
阅读以上材料，运用八年级《思想品德》（下册）知识回答：
（1）在消费活动中，小杰的什么权利受到了侵犯？他应该通过怎样的途径维护自己的合法权益？
（2）面对形形色色的促销，小莉该怎么做？
材料一：在商店售货员推荐下，小杰买了一部价格不菲的MP3，使用不到一天就发现有严重的质量问题。小杰去退换时，商家却坚持“货物售出，概不退换”。
材料二：“清仓处理，两折销售”、“亏本甩卖，一律半价”、“原价100元，现在40元”，每当看到这些促销标语，小莉就心动不已。
阅读以上材料，运用八年级《思想品德》（下册）知识回答：
（1）在消费活动中，小杰的什么权利受到了侵犯？他应该通过怎样的途径维护自己的合法权益？
（2）面对形形色色的促销，小莉该怎么做？
（1）①公平交易权、知情权。②a．与经营者协商和解；b．请求消费者协会调解；c．向有关行政部门申诉；d．提请仲裁机构仲裁；e．向人民法院起诉。（答出2点即可）
（2）①练就一双“慧眼”，即增强自己的判断能力与选择能力；②主动学习和掌握有关消费的知识；③掌握有关消费者权益保护的知识。（答出2点即可）