阅读下面选文,完成9-12题。(10分) 提防得来太容易的共识  杨照

阅读下面选文,完成9-12题。(10分)

提防得来太容易的共识

 杨照

①麻省理工学院不只教理工,麻省理工学院中有一所声望很高的商学院——史隆恩(Sloan)学院。能让这所商学院以他名字命名的这位史隆恩先生,是何方神圣?

②史隆恩从1923年到1956年,实质治理通用汽车公司长达33年。这段时间中,通用汽车爬升追上福特公司,奠定了作为美国三大汽车厂之一的稳固地位。

③史隆恩留下了许多管理上的丰功伟绩,不过流传最广也流传最久的,却是他在某一次内部会议上没有预先备讲稿的谈话。史隆恩对着会议参与者说:“各位先生,显然我们对目前这个决定达成了完全的共识,没有任何人有任何不同想法。那么,我提议我们暂时冻结这个议案。让我们大家有时间去发展一些不同意见,这样也许可以多增加对这个决定的理解。”

④这段话有什么特别之处?管过部门管过公司开过会的都知道,会议上最怕大家意见不一致,要费唇舌解释沟通甚至争执吵架,最后勉强达到共识,或根本由主管强制做决定,中间耗费多少时间多少精神!如果碰上没争没吵大家就都看法一致,那太好了,下一步当然就让议案通过,会议散会,马上可以执行。可是史隆恩却违背我们的经验与常识,大家都没有异议的情况出现,他不是喜形于色,反而犹豫迟疑,搁置冻结议案,要等到有不同意见出现,才愿意继续进行下去。

⑤史隆恩看到了意见一致的恐怖诱惑。意见一致就无需讨论也无从讨论起,那么一来,我们没办法分辨与会人员对这件事真的思考多少、思考多深;二来我们也没办法借由讨论争吵的过程,厘清整合大家对这件事的认知想法。

⑥经常发生的——参与工作的人,对于一个案子其实有完全不同的理解想象,也从完全不同的角度支持这个案子,然而一旦大家都采赞成态度,也就没有机会摆开来讲这些歧异,一做下去,糟了,根本不是那么回事。

⑦共识不见得是好事,因为现实人生中很少有真正的共识,共识往往只是差异被隐藏下去了的幻象而已。尤其是在生活样貌愈来愈复杂的社会里,每个人的经验不同,期待不同,也就有不同看待事情的角度。从一个一元、单纯的社会,走向多元、复杂,自然会产生的冲动是——强调共识、追求共识,甚至是害怕没有共识的情况,视不同声音不同意见为毒蛇猛兽。如此担心没有共识,往往就掩盖了另外一边,相反的威胁:得来太容易的共识,不必然是社会和谐合作的保证,还有可能含藏着同床异梦、分崩离析的陷阱。

史隆恩活在美国社会由一元而多元的转折点上,他特别意识到这样的吊诡,予以提醒。每当社会上有要求统合共识的巨大呼声响起,每当社会能够轻易对某件争议某桩裁决取得共识时,我们都该想起史隆恩,让自己缓一缓,等一等,找寻藏在共识里的不同意见。

(① 吊诡:奇怪、诡异、不可思议。)

9、本文的主要观点是什么?(2分)

10、文中引用史隆恩的事例属于哪种论据?请你补充一个同类的论据?(3分)

11、第⑧段画线句子“他特别意识到这样的吊诡,予以提醒”,请问史隆恩意识到“吊诡”具体指什么?2分)

12、你赞同作者的观点吗?联系生活谈谈你对此的看法。(3分)

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